RAYBET金山网讯（曾海蓉 唐雅婷）“没想到你们这么主动，还全程陪同，办事效率线日，在市政务服务大厅，雍奶奶紧紧握着帮代办员的手，不停地表示感谢。

　　原来，雍奶奶来到市政务服务中心办事，由于腿脚不便，帮代办人员主动迎接并询问办理事项。得知雍奶奶要办理不动产过户手续，帮代办人员便用轮椅推着老人到不动产登记交易中心咨询相关手续，帮助老人厘清办事流程及材料，反复叮嘱注意事项，全程陪同服务，直至安全离开。雷竞技RAYBET

　　“经常会有老年人不会使用智能手机填报事项、进行身份认证，不会自主叫号办理业务等情况发生。”市政务服务中心e办事服务中心相关负责人介绍，为提升适老服务能力，e办事服务中心积极健全和完善适应老年人办事需要的帮代办服务制度，设立“敬老帮办专席”，咨询台老花镜、医药箱、轮椅等暖心小物一应俱全，同时采取上门服务等线上线下模式，雷竞技RAYBET雷竞技RAYBET主动为老年人提供咨询引导、全程帮办等“一对一”帮代办服务。