RAYBET“我们跟广交会已有40多年的合作历史了，从91届到127届（128-132届因为疫情原因，线下交易会停摆），即已连续37届为广交会开幕作唯一特邀表演，19年来从未间断，累计超过3000万境外客商，现场观看了南国醒狮的表演，见证了百届广交会的辉煌。”广东醒狮省级代表性传承人、南国醒狮鼓乐龙狮团团长赵伟斌告诉南都记者：“很激动！这是‘中国第一展’啊，是全球了解中国，也是广东醒狮走向世界的重要平台，可以展示中华优秀传统醒狮文化的独特魅力，传递广东、中国敢为人先的醒狮精神”。

　　今年，南国醒狮一如既往获邀在琶洲展馆向全球来宾奉献大型龙狮表演，4月15日、4月23日、5月1日，三期首日开馆，AB区中平台主舞台、C区中平台、D区广场，赵家班共有133名醒狮精英献艺第133届广交会开幕的庆贺表演。

　　广州的全新文旅地标——广州文化馆新馆中心阁的首个特展《一带一路背景下的广作华章——从外销商品到非遗保护》（展期至5月3日）中，讲述了广州文旅中重要一脉“广作”与广交会之缘。

　　业界解释，“广作”原来指“广作家具”，该展览中泛指广州外销工艺品，包括广绣、广彩、牙雕等。

　　中华人民共和国成立后，因战乱而中断生产的各工艺行业在政府大力支持下逐步恢复，稳步发展。1956年11月10日，中国出口商品展览会在广州原中苏友好大厦成功举办。1957年，外贸部下发《中华人民共和国对外贸易部同意4月份举办出口商品交易会》的文件，标志着“中国出口商品交易会”正式创办，因为在广州举办，简称“广交会”。

　　借助广交会上展销结合的平台，广州外销工艺品销售渠道与市场迅速恢复。客商看样成交、批量订货，成交量与成交额直接反馈市场偏好，促进产品经营与设计的改善，从而极大推动了以外销为导向的工艺制作与生产振兴。直到20世纪80年代，工艺产品都是广交会的主导商品，在中国出口商品结构及创汇量中占据举足轻重的地位。

　　南都记者从展览中观察到，广作发展的三个高光时刻——“黄金时代”“广交会时代”“非遗时代”。其中一张表格引起了记者的注意，“1975年广州市公益美术品总产量金额为3097.12万元，出货量金额为2288.23万元，出口占比高达73.9%。”

　　迎接第133届广交会，社会各界都时刻准备着，以完善更合理、更便捷的交通网络，包括水路、陆路等交通。

　　为更好地服务广交会客商，4月13日起，雷竞技RAYBET官方网站环岛中港通的广州往返香港加密班次及丰富线班；除广州宾馆继续一站直达外，新增了广州二条线路，分别是位于环市东路的白云宾馆及天河区的天河城、总统大酒店新线，均走广深沿江高速，直通香港。环岛中港通总部相关负责人在接受南都记者采访时透露，“2023年广交会之前，环岛中港通于13日推出新的直达线路，可以更便捷地服务国际客商和香港客商前往广州参展。届时，国际客商们抵达香港国际机场后即可转乘坐环岛中港通巴士，快速到达广州的天河区、海珠区及越秀区”。由于加密了班次，即日起平均45分钟即有一个班次，因此，可为国际客商节省较多等待发车或中转交通的时间。该负责人介绍，目前已有众多国际客商咨询和预订，主要为中东、东南亚、日韩和欧美的客商。同时，加密班次也极大地方便了香港客商、跨国企业与内地的交流。

　　据“广东发布”4月14日推文消息，高速碳纤维客船“海珠湖”号从位于广州海珠的琶洲港澳客运码头出发，空船驶向香港，并于14日载着首批乘客返回琶洲，该码头有望在4月18日正式投入运营。“琶洲港澳口岸”官微消息披露，琶洲港澳口岸于4月14日起，试运营琶洲至香港中港城航线。尤其为国际客商周到的服务是，在第133届广交会期间，琶洲港澳客运口岸还设立落地签证服务。官方消息显示：该口岸近期即将开通琶洲至香港国际机场航线，直达香港国际机场，无需额外转乘其他公共交通，享受“海天联运”服务，在口岸即可预办登机手续及行李托运手续；乘坐“海天联运”航班前往香港国际机场仅需120分钟，到香港后无需再办理出入境手续。

　　南都记者了解到，自2021年广东旅博会上公开亮相的“琶洲港澳口岸”，终于在第133届春交会前迎来了试航，由于其特殊的地理位置，地处琶洲会展经济、总部经济及人工智能和数字经济的核心区域。其实，早于4月4日“介绍第133届中国进出口商品交易会（广交会）有关情况”的国新办新闻发布会上，广州市副市长谭萍已透露了“开通琶洲港澳码头服务客商”，这一利好消息。

　　紧邻中国进出口商品交易会琶洲展馆，“最新鲜出炉”的琶洲岭南东方酒店于广交会举办前夕试业。该酒店总经理邓蜀东告诉南都记者，“我们紧抓广交会全面恢复线下展的时机，服务琶洲商圈及大湾区会展市场，全力以赴为客商提供优质的品牌、产品和服务。”该酒店隶属的岭南酒店是广州国资岭南商旅集团酒店业集团化、专业化的发展平台。岭南酒店以“花园酒店”、“岭南东方酒店”、“中国大酒店”、“岭南五号酒店”和“岭居创享公寓酒店”等为核心品牌，覆盖白金五星、精品文旅、休闲度假、城央商务、城市连锁和非标住宿等细分住宿业态。

　　随着琶洲会展商圈的崛起，港澳口岸、商务写字楼、星级酒店、餐饮等均以最佳的状态迎接客商。近期，星河湾集团打造的“星中心”“加盟”了该商圈，其“星景餐厅”携手米其林星厨黄景辉师傅推出了粤菜的艺术盛宴。星河湾集团品牌部相关负责人谈起，“琶洲港运营后，星河湾中心与粤港澳的合作机会大大增加，而且随着星中心日后加强港澳合作机会，我们将为租户或商务往来提供接送服务以及星河湾酒店和餐饮等管家式服务配套，以提升港澳合作的便捷性，从而提高商务效率。”

　　广交会期间，广州酒店人提供的“广式服务”尽显岭南人细致、儒雅之风范，从酒店到琶洲展馆的交通、酒店居住体验及酒店的餐饮等无微不至。

　　白天鹅宾馆“考虑到广交会国际客户多，宾馆在流浮阁咖啡厅和游船自助早餐中，有针对性和偏向性地将西式餐点的比例上调至60%-75%，满足国际客户的普遍习惯和整体需求”。

　　中国大酒店在广交会期间酒店各餐厅推出一系列特别定制特色餐饮推广。例如丽廊餐厅推出全新的地中海美食自助餐，呈献一系列来自阳光海岸的美味佳肴，包括法式白酒煮青口，普罗旺斯炖蔬菜、西班牙烩饭、土耳其烤肉等；在丽廊餐厅畅游舌尖上的地中海，在“广州厨房”探索多元的饮食文化。走进全新星级粤菜餐厅四季中国，除了可以品尝春季限定菜式外，更能够体验广府文化，岭南风情。酒店会在广交会的三段展期内，于酒店大堂为宾客提供特色主题酒会，并安排乐队现场献唱，让商旅客人在结束一天的忙碌后可以尽情品味酒水特饮，闲憩畅享精美小食。

　　运营超过六十载的老字号本土酒店东方宾馆也表示，“中餐厅宴乐宫制作了广府特色菜品、咖啡磨自助餐厅推出“环球美食”主题自助餐，同时特制中东、南美、韩国等国家风味美食，以适应外宾饮食习惯。”

　　中国大酒店销售总监蓝燕透露，“便捷出行成为客商选择中国大酒店的其中一个重要原因，酒店位于地铁二号线上盖，可从越秀公园站直达琶洲展馆；还有免费穿梭巴士往返酒店及广交会展馆；酒店内设有港澳直通巴士站，可无缝链接大湾区。大堂提供广州白云国际机场自助值机服务，让五湖四海的客商享受出行以及游览的便利。”值得一提的是，中国大酒店近年于广交会会场设置了专属的展位，由专业的酒店人员为展商提供在酒店居停期间的住房及餐饮资讯、周边游购推荐、娱乐休闲服务等信息，并为客人提供下一季交易会的早鸟价优惠，方便客商提前预订。

　　白天鹅宾馆为广交会期间的住店宾客提供了穿梭巴士与游船，广交会期间，每天有四趟穿梭巴士从宾馆发车，在广交会展馆白天鹅宾馆上客点也有固定时段的巴士服务回馆。

　　国际参展商多数是组团来到广州，他们则更喜欢由旅行社安排行程和接待，有“管家式”的服务。中国国旅广东公司纪委委员、综合管理部副部长邝颖君谈及，近期入境商务客人咨询量激增。目前该社的入境游产品以个性化定制为主，根据入境客人的需求策划多元化线路，其中南美、欧洲、中东、东南亚的入境公商务客人较多。该社为入境客人提供线路策划、服务接待、外语翻译等一系列服务。

　　邝颖君告诉南都记者，“客商们除了参加交易会，在广州还会有一些商务探访，因此停留广州的时间很短很宝贵。从目前客商的预订情况来看，仍是广州传统的街区和景区更受欢迎一些。今年的客商文旅活动主要有广州塔及花城广场为代表的新中轴线、欧陆风情代表的沙面、传统文化代表的陈家祠与永庆坊、领略羊城夜景的珠江夜游等广州代表性景点体验游，我们旅行社还会安排一些粤式点心、粤菜品尝等美食游，非遗文化体验之旅等”。

　　中国进出口商品交易会，每年春秋两季举行，因在广州举办，又称广交会；迄今已有六十多年历史，是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。是中国对外贸易的重要渠道和对外开放的重要窗口，在推动中国外贸发展、促进中外经贸交流合作中发挥了十分重要的作用，被誉为“中国第一展”。

　　中国商务部官网上发布的《第133届广交会情况介绍》中讲述：自1957年创办以来，广交会一直保持着中国展会历史最长、规模最大、到会采购商最多且国别范围最广、商品种类最全、成交效果最好的特点，迄今已成功举办了132届。第132届广交会线个国家和地区，突显出广交会巨大的商业价值以及为全球贸易提供支撑力的重要性。雷竞技RAYBET官方网站

　　2023年春季举办的第133届广交会全面恢复线下展，且扩大展览规模，巩固“中国第一展”地位；继续分三期举办，并首次启用四期展馆，展览面积由过去的118万扩大到150万平方米。

　　万商期盼已久的广交会终于“回归”了，开业40周年、接待众多国际领袖的白天鹅宾馆是如何做好“广式服务”的？

　　白天鹅宾馆驻店总经理林镇海表示：当得知广交会线下复展时，我们便开始着力策划和筹备了。

　　首先是为客户提供必要的信息保障。提前增加相关标识，明确指引顾客至后花园码头登船直达琶洲会展中心；同时培训各部在岗服务人员，要求熟练掌握广交会相关讯息，保证能为客人提供专业、便捷、及时的优质服务。宾馆还耗时近一月准备了广交会资讯双语小册子，将信息尽可能直观而详细地交到客人手中。

　　其次是为客户献上暖心礼遇，在交通方面，宾馆利用沙面岛交通道路和亲水地缘优势，结合宾馆专用引桥和后花园码头，特意为广交会期间的住店宾客贴心提供了穿梭巴士与游船。交易会游船可容纳200多位乘客，并设有五星级西式自助早餐；交易会期间，每天有四趟穿梭巴士从宾馆发车，在广交会展馆白天鹅宾馆上客点也有固定时段的巴士服务回馆。在饮食方面，经过宾馆领导班子们和服务团队的研讨与实践，决定广交会商客入住可享受五家中西餐厅9折优惠。

　　我们还组建专业的服务团队。宾馆开展了多场学校招聘、社会招聘、网络招聘等，累计为广交会服务团队扩充40余人。组织多次应急救护培训、新型学徒制培训、西式礼仪服务培训等，培养一专多能的复合型人才，通过宾馆英语考级制度，保证对客岗位必须配备有相应外语水平的工作人员。

　　在酒店市场内部供给过剩的大环境中，在疫情冲击三年之下，广州一众老牌酒店在“广交会恢复线下展”期间施展浑身解数，靠往年积累的好服务口碑，在一定程度上赢得了众多“熟客”的“回头”，但在白热化竞争氛围中，如何走出“交易会”交织的淡旺季怪“圈”？如何做到不丢掉老客户，雷竞技RAYBET官方网站还能挖掘到新客户？如何找准客户住宿、餐食、出行等习惯偏好和个性化需求的密码？

　　经过这三期广交会的“广式服务”历练之后，广州老牌宾馆在诸多城市民宿、新兴连锁品牌酒店的夹击之下，在经济形势变幻之中，还能不能屹立酒店行业竞争中，还须拭目以待。

　　东方宾馆对此有所思考和行动，“酒店业是遭遇市场环境影响较大的行业，区别于科技含金量较大的行业，酒店业必须在产品创新上、在服务细致度上狠下功夫，同时密切、动态地关注细分市场需求并以定制化产品及服务为前置思维，只有在此等创新营销模式下，方能提升酒店整体竞争力。”