RAYBET为深入贯彻落实全市“六比争先”强执行开新局大会精神，进一步加强政务代办帮办服务，助力优化我市营商环境，3月5日，市政务服务局召开全市政务代办帮办服务工作会议。市政务服务局党组成员、中心主任戚速出席会议并讲话，为做好今年全市代办帮办工作指明方向。

　　去年，市政务服务局围绕利企便民政务服务这一主线，加强基层政务代办服务网点建设，不断提升政务便利化水平，市本级和各县（市、区）及功能区政务服务部门均建立了政务服务“双首席”代办硬核队伍。我市率全省之先推出政务“不见面”代办系统，实现全市政务代办服务“一网通办”。围绕市委市政府中心工作，加强了对“一区一廊”重点区域投资项目的代办服务，主动协调解决企业发展遇到的审批难题。截至目前，全市已建立基层政务代办服务网点325个，去年共为群众类民生事项69530件，代办企业投资项目361个，投资额达1618亿元。

　　会上，各县（市、区）和市级功能区政务服务部门相关负责人就春节期间代办帮办服务开展情况、经验做法，雷竞技及今年工作计划做了交流。鹿城区探索第三方代办服务机制，破解代办力量不足问题；洞头区持续5年推出春节政务服务“不打烊”，获企业群众好评；乐清推出企业代办“一本通”，助力投资项目高效审批；瑞安、平阳打造三级代办服务体系，实现“多点代办，就近代办”……各地各部门政务代办帮办工作亮点纷呈、成效显著。

　　市政务服务局项目代办处负责人就今年谋划市本级十大实事做了介绍。今年市本级将探索跨省通办代办服务，以数字化改革为抓手推进虚拟场景建设，升级代办服务系统，强化代办人员业务培训，开展红色代办月活动等，以优异成绩庆祝建党100周年。

　　戚速主任充分肯定各地各部门政务代办帮办服务工作成效，并就下步如何继续做强政务代办帮办工作进行了部署。他指出，在数字化改革大背景下，要充分运用数字化、信息化手段，实现政务代办帮办工作新的突破；代办帮办服务要与政务服务中心建设相结合，要与“瓯e办”迭代升级相结合，要与市委市政府重点项目建设相结合，做好代办帮办融合文章。各部门要走出去，多学习外地先进做法，多开展业务技能大赛，不断提升代办人员自身素质和业务水平。

　　戚速主任强调，今年代办帮办工作要前移、雷竞技要下沉、要打造品牌。代办窗口要设到企业集中的地方；代办人员要深入项目工地和企业，尤其是重大项目要主动做好对接服务；要通过打造代办品牌，带动工作深入开展。一是强平台。继续加强基层政务服务网点建设，强化政务红色代办服务示范点创建，推进政务代办帮办云平台建设，构筑全市基层代办帮办服务大格局。二是强机制。完善标准地企业投资项目承诺制，雷竞技打造市、县（市、区）、街道（乡镇）三级代办服务联动机制，建立企业投资项目协调机制，实现企业群众办事高效审批。三是强服务。优化老年人群体代办帮办服务，强化跨省、省内、市域通办服务，深化企业投资项目代办帮办服务，持续提升代办帮办精准化水平。四是强考核。发挥考核指挥棒作用，助推代办帮办工作走深走实；组织第三方机构对各地代办帮办服务开展情况进行抽查，实现代办帮办工作常态化开展、高水平落地。