半岛体育不久前，珠海市创新推出工伤康复“掌上办”，为工伤职工申请工伤康复提供更便捷的服务，促进工伤职工更快更好重返岗位、回归社会。

　　这是珠海构建工伤保险制度体系的一个具体行动。工伤预防一头连着企业，一头保护职工，是工伤制度的重要内容。在珠海市委、市政府的领导下，珠海市人力资源和社会保障局（下称“珠海市人社局”）不断健全完善预防、补偿、康复“三位一体”的工伤制度体系，重点推进工伤预防五年行动计划（2021—2025年），全力支持企业高质量发展，更好保障服务群众。

　　数据是最好的例证。近年来，珠海组建300余人的工伤预防导师队伍，创新实施“一企一策”定制化培训，走进企业开展现场培训，提出近千条改善措施；推出工伤预防大讲堂，参训企业6882家，参训人员1.3万名。2022年，珠海市工伤认定案件数量同比下降8%，为珠海深入推进“产业第一”的决策部署保驾护航。

　　“你们的出现为我的生活带来了光，意外受伤是不幸的，但遇见你们却是我的幸运。”在珠海市人社局工伤保险科里半岛体育，有这样一份暖心礼物——在珠务工人员钟女士送上的一幅“一心一意为人民，尽心竭力办实事”的锦旗。

　　在钟女士申报工伤认定的过程中，她感受到被尊重、被重视。她说：“珠海是一个有温度的城市，在我受伤后，工伤保险科屡次上门服务，给予我很多善意。”一面锦旗，折射出的不仅是感谢，也是一座城市的温暖。

　　“民有所呼，我有所应”，深入人心的服务将群众与政府紧紧连接起来，这也是珠海市人社局推行“三到三服务”工作法的实践缩影。近年来，珠海市人社局持续抓好基层党建工作，提出“到企业、到基层、到困难群众家，服务产业、服务城市、服务人才”的理念，促进党建和工伤预防工作相融合。

　　企业是产业的基本单元。珠海市人社局还探索创新“现场互动与持续改善式”工伤预防模式，主动联系服务企业，实现工伤预防关口前移；上线“ZH工伤预防”微信小程序，开设工伤预防“云课堂”，带动线万人次。

　　为企业减负是稳定社会预期、提振发展信心、激发市场活力的重要措施。珠海市人社局认真落实阶段性降低工伤保险费率政策，在执行行业基准费率和浮动费率政策的基础上，统一阶段性下调单位缴费费率20%，政策实施至今年4月底。同时，珠海还对餐饮、零售等22个困难行业企业及所有中小微企业、以单位方式参保的个体工商户缓缴工伤保险费。

　　近年来，珠海通过建立工伤预防联席会议制度，覆盖全市行政区和14个职能部门；成立珠海市工伤预防协会，涵盖制造业、建筑业、交通运输业等44家成员单位；联合住建、卫健、应急等部门广泛开展安全生产宣传教育。2022年，全市各类生产安全事故、直接经济损失、受伤人数、死亡人数等4项核心指标均大幅下降半岛体育。

　　去年7月，横琴粤澳深度合作区民生事务局在横琴综合服务中心开设工伤保险服务窗口，受理工伤备案登记、工伤认定申请业务，实现工伤认定业务就近办理，提升企业与职工的办事便利度。

　　同期，合作区工伤备案登记和工伤认定申请“掌上办”功能开通，职工本人可通过“珠海社保掌上办”微信小程序，24小时随时随地提交工伤备案登记和工伤认定申请，实现工伤申报零跑腿。

　　推进横琴粤澳深度合作区建设，是丰富“一国两制”实践的重大部署，有利于推动澳门长期繁荣稳定和融入国家发展大局。珠海市人社局始终心怀“国之大者”，对照职能、找准定位，拿出新招实招推动横琴粤澳深度合作区建设。

　　为澳门居民提供社保政策服务。目前，在珠海参加工伤保险的澳门居民达3680人。自2022年1月起，珠海将澳门特区政府选派至横琴粤澳深度合作区执行委员会工作的澳门公务人员纳入珠海工伤保险参保范围，现已有23名澳门公务人员参保。同年2月，珠海与合作区民生事务局建立工伤认定协作机制，向合作区提供工伤认定业务指导，指派专人协助管理工伤案件。目前，已协助合作区办理工伤认定案件667宗。

　　近年来，珠海市人社局主动作为，推动工伤认定市区一体联动机制，建立专门工伤调查队伍，做好伤（病）情疑难案件会诊，确保工伤职工享受到应有待遇。在此基础上，在办理工伤案件过程中，加强协商调解，减少行政复议和行政诉讼的发生，调解化解工伤案件纠纷151宗。珠海还大力完善信息化建设，实现工伤职工门诊、住院等全链条联网结算，累计联网结算超1亿元，有效减轻工伤职工垫付压力。

　　民生无小事，枝叶总关情。近年来，珠海市人社局始终践行以人民为中心的发展思想，聚焦企业群众需求，多措并举，不断提高工伤保险保障水平和服务能力，切实维护劳动者职业健康权益。

　　工伤保险参保人群不断扩大。会同税务部门督导各类用人单位依法为职工参加工伤保险，实施超龄劳动者等八类“特定人员”单项参加工伤保险政策。截至去年底，全市参保人数达129.14万。同时，珠海实施工程建设项目参加工伤保险政策，与住建、交通运输、水务、税务等部门建立信息对比机制，实现新开工项目参保率100%。

　　工伤待遇保障实现稳步提升。2021年以来，珠海月人均伤残津贴从4720.98元提高至5029.84元半岛体育，月人均护理费从4188.38元提高至4613.6元，月人均抚恤金从1883.42元提高至1966.16元。同时，依托“珠海社保掌上办”微信小程序，工伤申报登记、工伤认定申请、劳动能力鉴定申请半岛体育、工伤康复确认、停工留薪期申请等业务实现“掌上办”。

　　珠海还推动医企合作，鼓励工伤保险医疗服务协议机构与社会保险记录良好、连续规范参保缴费的用人单位签订工伤联网结算合作协议半岛体育，由用人单位预交工伤医疗保证金数额，工伤保险协议机构为工伤职工提供零押金工伤“绿色通道”，构建更加和谐的用工、医患关系。

　　此外，珠海市人社局还牵头成立全省首个工伤预防志愿服务队，定期组织工伤预防志愿者走进企业、社区开展宣传培训，提供政策咨询。