半岛体育央广网扬州8月16日消息（记者郑楚豫）“一企来办”是在“江苏政务服务网”基础上建设的专门服务企业的大型综合服务平台，是全省统一打造的投身中国式现代化江苏新实践、服务广大经营主体、建设一流营商环境的全新品牌。“一企来办”开通后，秉持“敏捷服务、一起来办”的发展理念，将成为数字政府战略背景中企业服务重要入口，涉企政策咨询、政务信息服务、综合业务办理等主要入口。8月15日半岛体育，江苏省共同举办“一企来办”企业综合服务平台开通仪式，扬州同步举行并召开新闻发布会半岛体育。市政务服务管理办公室介绍了扬州“一企来办”企业综合服务平台建设情况。

　　扬州同步举行“一企来办”企业综合服务平台开通仪式并召开新闻发布会（央广网发 蔡晓晶 摄）

　　2023年3月，由扬州市工信局2020年开发建设的“易申报”智能服务平成功能拓展，升级为“扬企通”系统，覆盖工信、发改、商务、科技等涉企部门，围绕政策发布、匹配、查询、推送，项目申报、管理、绩效等内容半岛体育，推动涉企资金“一个平台”“一张表单”精细化管理。去年，“扬企通”智能服务平台共向2791家企业精准推送各类惠企政策；在线小类惠企项目，累计查验发票9.6万张，金额超163亿元，项目审核平均减少了6个工作日，企业申报成本节约了200多万元。

　　2020年11月18日，扬州市“一企来”企业服务热线正式开通，建立企业诉求一键接收、民声接听员直接解答、政策专员三方通话、部门单位工单办理等服务企业的“绿色通道”。自开通以来，共受理“一企来”企业诉求40020件，在线件（其中“政策专员”三方通线%。经过多次实地走访调研，扬州先行先试半岛体育，在全国首创、全省率先探索构建“一企来办”联通联办新机制（即：12345热线年，扬州市升级打造“一企来办”2.0版，线·一企来办”联通联办服务门户，为企业提供工程项目建设、扬企通、中介超市、帮代办、诉求办理等在线服务。线下设立“一企来办”专席、设置“一企来办”专区，融合惠企政策直达、重大项目建设、跨域通办等服务功能，提供“表格代填、窗口代跑、材料代交”优质服务。一年来，扬州市通过“一企来办”机制协调办理企业复杂诉求1080件，按时办结率100%，办理速度同比提升1倍，平均办理时长从3个工作日缩减至1个工作日，市场主体获得感、满意度明显增强。

　　今年年初，“一企来办”被写入省营商办设区市自主创新试点任务和省政务办2023年度工作要点。3月15日，国务院职转办来扬调研12345热线运行情况，并调研“一企来办”联通联办机制，提出将企业诉求“办得更实”。扬州“一企来办”服务理念得到国家、省充分认可，本次全省建设“一企来办”企业综合服务平台，就是在扬州改革试点基础上向全省推广。

　　江苏省“一企来办”企业综合服务平台融合企业服务咨询、政策查询、诉求办理、公共资源交易、中介超市等八大主体服务功能，扬州市在“12345·一企来办”探索实践的基础上，新增帮办代办、企业电子印章两个功能模块，依托“苏服办”总入口，发挥一体化政务服务平台优势，融合“扬企通”“一企来”“帮代办”贯通省市县三级企业服务能力，全力打造扬州市“一企来办”企业综合服务平台。平台实现涉企税费服务查询和办理、涉企政策和办事咨询解答、涉企政策和办事信息查询半岛体育、企业求助事项办理、惠企政策兑现、企业“一件事”办理、网上中介服务超市、帮办代办线上服务、企业电子印章申领和应用功能。

　　市政务服务管理办公室相关人员表示，“一企来办”企业综合服务平台的开通，为服务广大企业提供了良好平台，下一步，扬州政务服务系统将以“一企来办”企业综合服务平台开通为契机，以推动高质量发展为目标，以提高政务效能为抓手，持续推动“一企来办”提档升级。

　　“一企来办”是在“江苏政务服务网”基础上建设的专门服务企业的大型综合服务平台。