半岛体育甘肃庆阳公安:要“清”更要“亲” 前置服务更暖心
栏目:行业动态 发布时间:2023-09-03
 半岛体育“我原本是来更换快要到期的身份证,来了解了‘一窗通办’政策,顺便把车辆违章罚款也一起处理了,办得快,服务还好,方便多了!”近日,来到甘肃省庆城县城关派出所办理业务的李女士对公安机关高效便利的服务赞不绝口。  庆城县城关派出所工作人员为群众办理业务(甘肃省庆城县公安局城关派出所供图)  作为庆阳公安9个“一窗通办”派出所试点之一,庆城县城关派出所已实现高频跨警种事项全流程、全要素集中办理

  半岛体育“我原本是来更换快要到期的身份证,来了解了‘一窗通办’政策,顺便把车辆违章罚款也一起处理了,办得快,服务还好,方便多了!”近日,来到甘肃省庆城县城关派出所办理业务的李女士对公安机关高效便利的服务赞不绝口。

  庆城县城关派出所工作人员为群众办理业务(甘肃省庆城县公安局城关派出所供图)

  作为庆阳公安9个“一窗通办”派出所试点之一,庆城县城关派出所已实现高频跨警种事项全流程、全要素集中办理、统一窗口出件等要求。18个政务大厅和试点派出所均可实现“一窗通办”,截至目前,共为群众办理公安政务服务业务29558件。

  今年以来,庆阳市公安局坚持以人民为中心的发展理念,聚焦服务保障高质量发展,纵深推动便民利企各项举措落实落地,积极向企业和群众“问需、问策、问难”,着力强化支撑、前置服务、优化保障,最大限度为民办实事半岛体育、为企业解难题,不断推动全市政务服务水平提档升级。

  庆阳市公安机关针对辖区重点项目、重点企业,主动建设以“警务前移、矛调前置、服务先行”为目标的驻企警务室,围绕服务保障陇电入鲁、“东数西算”等重大项目建设,为全市68个省、市重大建设项目和重点企业派驻“护航警官”179名,实行“点对点”“一对一”服务,精准把脉企业所需,广泛征求意见建议,及时有效解决问题,切实帮助民营企业纾困解忧。

  今年以来,庆阳公安共召开警企联席会议、警民座谈会等20余次,收集各类意见建议150余条,帮助解决困难70余项半岛体育。共办理涉企案件75起,同比上升81.37%;破案65起半岛体育,同比上升78.24%,移送起诉犯罪嫌疑人111人,为企业挽回损失2361.82万元半岛体育。

  “上门办”+“集中办”+“网上办”,这是近年来庆阳公安解决群众急难愁盼问题趟出的一条新路子。

  为解决群众办事与工作时间冲突,庆阳公安积极推进派出所、交管、出入境等政务服务事项周内周六延时办。同时,为老幼病残弱等群体开设绿色通道,提供“一对一”引导服务,推动“一件事”全流程网上办理,积极推行“容缺受理”等便民服务举措。今年以来,多项行政审批实行由原来的3天时间简化为最快1天完成。

  截至目前,庆阳警务服务评价系统收到群众评价30905条,其中好评30794条,好评率高达99.64%。(赵琮)

  作为庆阳公安9个“一窗通办”派出所试点之一,庆城县城关派出所已实现高频跨警种事项全流程、全要素集中办理、统一窗口出件等要求。18个政务大厅和试点派出所均可实现“一窗通办”,截至目前半岛体育,共为群众办理公安政务服务业务29558件。