半岛体育近年来，江苏省扬州市广陵区民政局持续深化基层政务服务改革，不断提升基层政务服务水平半岛体育，推进政务服务标准化、规范化、便利化，让困难群众申请救助更省心、政务服务更顺心、救助温度更暖心。

　　“我在社区网格群里看到网格员转发的扬州‘大救助’系统二维码和操作指南，跟着步骤操作，没想到不出门、不见面，动动手指就申请到了低保。”曲江街道沙南社区王先生在手机上自主完成录入家庭基本信息等操作流程，成功在线上办理了低保申请，连连称赞“大救助系统”大大提升了自己办事体验半岛体育。

　　一门受理，提供全科服务。镇街（开发区）全面建立社会救助“一门受理、协同办理”服务平台，强化主动服务、部门协同，取消可以通过政府部门间信息共享获取的相关证明材料，困难群众申请救助时只需提供身份证和家庭经济状况核对书“一证一书”即可申请救助。

　　一网通办，拓宽办事渠道。依托“扬州大救助”微信号，群众扫码可以全面了解广陵区社会救助各项政策的申办条件半岛体育、申办方式、所需材料、申办流程，自主直接提交城乡低保、特困人员供养半岛体育、临时救助等社会救助申请。

　　高效率，实现审批赋权下放。全面下放社会救助审批权，各镇街（开发区）由“二传手”变成了“守门员”。广陵区民政局坚持“放手不甩手、放权不越权”原则，通过业务培训半岛体育、实地指导、平台依托三重保障手段，最大限度确保各镇街（开发区）承接到位，救助业务办理程序得到进一步优化，审批时效得到有效提高。

　　惠民生，推进帮办代办服务。选优配强基层救助工作人员，发现符合救助条件的困难群众后，主动向其宣传各项社会救助政策以及获取救助的渠道，了解其申请意愿和能力。对申请有困难的，救助工作人员掌握群众求助需求，全程“跑腿”代理帮办，让困难群众享受到更便捷暖心的优质政务服务。

　　加强基层能力建设。各镇街（开发区）按照不低于40%的比例在村（居）建立社会救助服务站点，设置“社会救助协理员”，指定专人负责，实行挂牌上岗，负责日常社会救助工作。通过定期组织业务培训、入村居指导工作，进一步加深基层救助工作人员对政策的理解和把握，切实提升正确运用各类惠民政策的业务能力。（陈展雁）