四川泸州龙马潭:创新便民服务 群RAYBET众的事有人全程代办
栏目:行业动态 发布时间:2022-12-01
 RAYBET“真的是太感谢了,RAYBET我女儿想着试试,没想到你们真的那么快就来上门,帮我办理好养老保险待遇资格认证的事。”11月底,在泸州龙马潭区安宁街道云台社区玉带河畔小区,82岁的老人何明书拉着社区网格员小卢连声感激。  何明书的儿女常年在外工作,家中只有自己一人。每年,因为养老保险待遇资格认证,腿脚不便的他需要自己乘坐公交来往,很是麻烦。今年以来,何明书经常听到社区网格员向自己宣传安

  RAYBET“真的是太感谢了,RAYBET我女儿想着试试,没想到你们真的那么快就来上门,帮我办理好养老保险待遇资格认证的事。”11月底,在泸州龙马潭区安宁街道云台社区玉带河畔小区,82岁的老人何明书拉着社区网格员小卢连声感激。

  何明书的儿女常年在外工作,家中只有自己一人。每年,因为养老保险待遇资格认证,腿脚不便的他需要自己乘坐公交来往,很是麻烦。今年以来,何明书经常听到社区网格员向自己宣传安宁“E”家,有事都可以在上面反映、解决。在与女儿通电话时,老人随口提这事,女儿随即为老人在安宁“E”家上预约了养老保险待遇资格认证帮办。

  据悉,安宁街道作为泸州向北发展的主战场,新兴商住小区、安置小区多,基层治理存在面广、人多、管理任务重等难题。为方便辖区群众办事,2022年,通过党建引领,安宁街道便民服务中心借助“安宁E家”积极打造村级代办事项,努力为群众办好每一件“小事”。

  便民服务中心通过建立代办体系、明确代办事项,组建9支“党员代办先锋队”,公开代办事项、申报资料、办理流程及时限;建立健全首问责任、RAYBETRAYBET限时办结、责任追究、一次性告知等服务制度,配制惠民政策办理指南。通过“我为群众办实事”,发挥基层党组织战斗堡垒作用开展入户走访,摸排村(居)民情况,宣传惠民政策收集民情民意,确定村级民事代办事项 10项,涵盖民政救助、残疾人、卫生健康、社会保险、农业生产等5类提供民事代办服务。

  截至目前,安宁街道围绕服务提质增效,实行“0证明材料”“一证两书”,利用民事代办点、安宁e家、四川政务服务网、天府通办等服务平台,推行“互联网+”村级民事代办模式,实现线上办理、网上审批“一窗接件一网通办”,受理救助申报 500人次,提供代办服务1200 余次,群众办结和满意率达100%。

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