半岛体育赋能服务经济、聚焦高质量可持续发展 《服务设计上海倡议》发布
栏目:行业动态 发布时间:2023-09-29
 半岛体育人民网上海9月28日电 9月28日,由同济大学设计创意学院院长胡飞领衔的《服务设计上海倡议》(以下简称“《倡议》”),在XaaS服务创新国际会议暨第六届中国服务设计大会教育论坛上正式发布半岛体育。《倡议》结合国际前沿趋势和中国国情,聚焦服务经济,赋能服务企业、制造产业、公共服务和政务服务,并助力上海世界一流设计之都建设半岛体育。  目前,服务业已成为上海稳增长的主动力半岛体育、保就业的

  半岛体育人民网上海9月28日电 9月28日,由同济大学设计创意学院院长胡飞领衔的《服务设计上海倡议》(以下简称“《倡议》”),在XaaS服务创新国际会议暨第六届中国服务设计大会教育论坛上正式发布半岛体育。《倡议》结合国际前沿趋势和中国国情,聚焦服务经济,赋能服务企业、制造产业、公共服务和政务服务,并助力上海世界一流设计之都建设半岛体育。

  目前,服务业已成为上海稳增长的主动力半岛体育、保就业的主力军、吸引外资的“主磁场”、税收增长的“主源泉”。据介绍,在服务企业层面,《倡导》更重视对服务新供给和新业态的设计;在制造产业上,更强调从产业链的整体视角出发,关注产品服务系统对经济、生态和社会的影响。

  “面向公共服务的服务设计,《倡议》强调的不是服务个性化和多样化,而是服务的普惠性和规范性半岛体育。”胡飞表示,面向政务服务的服务设计,则强调服务流程的高效和透明、服务触点的便捷和人性化,即更关注政府与群众之间的关系构建半岛体育。胡飞号召设计师们不断拓展服务设计的领域、边界与范畴,“在不确定性中寻找服务经济的确定性”。