半岛体育服务“沉”下去效率“提”上来
栏目:行业动态 发布时间:2023-10-18
 半岛体育10月16日,在达尔罕社区服务中心,社区工作人员正在为居民们办理医保业务。  “原来我们办医保报销都得跑到CBD,现在社区就能办理半岛体育,真是方便了不少。”达尔罕社区居民郭明旺告诉记者半岛体育。  为确保下放事项“接得住半岛体育半岛体育、办得了”,确保群众办事咨询“一看就会”“一问就懂”,确保群众“最多跑一次”,康巴什区结合医保政策要求,对各社区(街道)经办人员进行了医保业务政策培训

  半岛体育10月16日,在达尔罕社区服务中心,社区工作人员正在为居民们办理医保业务。

  “原来我们办医保报销都得跑到CBD,现在社区就能办理半岛体育,真是方便了不少。”达尔罕社区居民郭明旺告诉记者半岛体育。

  为确保下放事项“接得住半岛体育半岛体育、办得了”,确保群众办事咨询“一看就会”“一问就懂”,确保群众“最多跑一次”,康巴什区结合医保政策要求,对各社区(街道)经办人员进行了医保业务政策培训,切实提升社区工作人员经办服务能力。同时半岛体育,通过线下、线上宣传,提高参保群众的政策知晓率,鼓励、引导群众通过各社区(街道)服务中心办理业务,让群众真正少跑路,好办事。

  区医保服务中心副主任马鸿雁告诉记者:“为方便参保群众办理医保业务,今年分别在四个街道社区下放了十几项医保经办事项,为群众提供‘就近办、马上办’的优质服务。”

  据了解,康巴什区除在街道社区设立医保服务点外,还在伊旗农商银行新北点、大通点以及建行各营业网点设立了医保服务站,居民可就近选择服务点办理医保相关业务。下一步康巴什区将加强对基层经办人员的业务培训,继续梳理医保经办下沉事项,进一步让服务“沉”下去,效率“提”上来。