半岛体育服务不打烊 办事更温馨
栏目:行业动态 发布时间:2023-11-04
 半岛体育本报讯 泗县政务服务管理局始终坚持以服务群众为中心的工作理念,不断推进“放管服”改革,持续创新和改进窗口服务管理模式、服务理念,从打造温馨窗口入手,着力提升窗口服务质量,全力打造群众满意的服务窗口。  推行导办服务。为前来办事的群众提供主动迎前服务,实行专人负责的业务“导办”,提供咨询半岛体育、指引、陪同办理等全过程服务,让群众熟悉网上办理流程,实现业务便捷办、高效办,最大限度地为群众

  半岛体育本报讯 泗县政务服务管理局始终坚持以服务群众为中心的工作理念,不断推进“放管服”改革,持续创新和改进窗口服务管理模式、服务理念,从打造温馨窗口入手,着力提升窗口服务质量,全力打造群众满意的服务窗口。

  推行导办服务。为前来办事的群众提供主动迎前服务,实行专人负责的业务“导办”,提供咨询半岛体育、指引、陪同办理等全过程服务,让群众熟悉网上办理流程,实现业务便捷办、高效办,最大限度地为群众提供优质的办事体验。

  实行延时服务。针对业务数量大、办理时间长、群众和企业难以在工作时间办结业务的情况,改变单一办公模式半岛体育,主动提供延时办理服务,以办完最后一笔业务为时间表,以送完最后一位群众为宗旨,不断挤压服务空间、优化服务时间,着力提升群众满意度和获得感。

  履行周末轮岗服务。为有效破解“时间差”难题,消除办事企业、群众“上班时间没空办,休息时间没处办”的难题。通过提供“周末不打烊”政务新举措,对涉及高频政务服务事项办理的窗口,包括税务半岛体育、医保、人社、公安、不动产、房管中心半岛体育、交通、市场8家单位设置常态化服务窗口,做到人在岗、不断网、事能办半岛体育、不打烊,最大限度提供便民利企服务。