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吸引消费者参与服务过程,进行质量监督 积极通过营销和沟通等手段使服务接近购买者
通过预定系统存储需求 提供信息引导需求 人员弹性 改变提供服务时间
用心接待每一位客户! 用心修好每一辆车! 用心体验客户所想! 用心服务!
目前市场什么行业不存在服务?利用排除法进行讨论 服务行业 饭店 餐饮 维修 娱乐 医院 工程设计 会计 非服务行业 农业 制造业 法律 教育 金融 房地产 批发零售 运输 服装
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