RAYBET“杨书记，钱打下来了，感谢你哦！”这两天，船山区永兴镇磨盘山村村民杨绪国格外高兴。原来，今年2月满60岁的他已经符合条件申请新农保了。上个月，村支书杨明军帮他代办了新农保的所有手续。不到1个月，钱就打到了杨绪国的卡上。
在磨盘村，像杨绪国这样由村两委会班子代办新农保的村民并不少。这一切得益于我市推行的无偿代办服务机制。
随着简政放权、转变政府职能改革的深入推进，我市政务环境不断优化。通过为群众打造“无障碍通道”，将以往群众“多次跑”变为“一站办”，“你跑腿”变为“为你办”。今年以来，我市无偿代办“保姆式”的服务已经让38万人受益。
4月17日，在永兴镇清源村的便民服务站内，村民魏顺光从工作人员手中拿到了期盼已久的养老保险参保凭证。为了办下这个凭证，魏顺光前后跑了许多次都因为搞不清楚材料无功而返。自从知道后，魏顺光将材料交给村代办员，仅仅2天就办好了。他笑着说：“不用到镇里去，还免费，线年，我市在市、县（区）政务服务中心和乡镇（街道）便民服务中心均设立了“无偿代办服务窗口”，每个工作日轮流安排2名机关人员值守，将村（社区）便民服务室的主要职能确定为无偿代办，四级代办服务体系全面建成。
“按照职能的不同，市、县（区）政务服务中心主要代办投资建设项目，乡镇（街道）的便民服务中心和村、组的便民服务站主要代办与群众生产生活密切相关的事项。”市政务服务中心并联审批科科长杜家兵告诉记者，凭本人身份证、户口本就能办理的且不需要本人签字、按手印的事情都可以进行代办。目前，乡镇（街道）以及村、组办理最多的就是低保、养老保险、新农合参保、伤残证、老年优待证等。
对于不能代办的事项，代办员将协助市民共同办理。便民服务的推行，为市民免去了“办事跑断腿”的困扰。
磨盘村村支书杨明军的办公室里有个厚厚的笔记本，上面记录了村里的代办事项。
“按照规定，所有的代办事项都会登记在册。有的时候每天都需要往镇上跑。”杨明军告诉记者，作为最基层的便民服务站，主要向村民提供3类便民服务事项，一是代办类，包括民政、计划生育、农林水等各类事项；二是咨询类，比如法律咨询、劳动力需求咨询等；三是公益事业类，如水、电、文化活动等相关事宜。
为了给群众提供更好的服务，我市还规范代办服务流程，将无偿代办服务工作统一设定为“咨询预约、委托登记、受理代办、结果反馈”四个节点，先后建立健全了无偿代办公示制度、24小时受理制度、书面委托制度、台账销号制度等六项工作制度，保障了代办工作持续推进。
春节前夕，作为安居区三家镇春木村的，杜家兵一到村口便被一位村民拉住。
原来，这位村民外出打工，他年过九旬的父亲因错过了养老保险年审而没有领到养老金。杜家兵在给老人拍照录像后仅仅用了一天就帮他办理好了父亲养老保险的年审。
虽然老人领到了养老金，但这件事却给三家镇带来了更多的思考。“有的事项需要村民到乡镇（街道）进行办理，但对于行动不便的老人来说就成了问题。如何解决这种问题，我们建议采取分片区预约上门服务。”杜家兵说，若由群众预约，按照分片联系的原则，工作人员深入农村，一次性帮助多个群众进行办理。RAYBET这样“交上来”和“走下去”相结合，能够使走得更远。
记者在已明确的代办服务范围中看到，市、县（区）重点代办一个事项需多个部门联合办理类，乡镇（街道）与村（社区）协同开展预约上门服务。
截至目前，全市已实现了2206个村（社区）代办点全覆盖，平均每个代办点设1-2名代办员。今年1—4月，全市受理办结代办服务事项达26万余件，超过38万人受益。（记者 颜朝辉）
“杨书记，钱打下来了，感谢你哦！”这两天，船山区永兴镇磨盘山村村民杨绪国格外高兴。原来，今年2月满60岁的他已经符合条件申请新农保了。上个月，村支书杨明军帮他代办了新农保的所有手续。不到1个月，钱就打到了杨绪国的卡上。
在磨盘村，像杨绪国这样由村两委会班子代办新农保的村民并不少。这一切得益于我市推行的无偿代办服务机制。
随着简政放权、转变政府职能改革的深入推进，我市政务环境不断优化。通过为群众打造“无障碍通道”，将以往群众“多次跑”变为“一站办”，“你跑腿”变为“为你办”。今年以来，我市无偿代办“保姆式”的服务已经让38万人受益。
4月17日，在永兴镇清源村的便民服务站内，村民魏顺光从工作人员手中拿到了期盼已久的养老保险参保凭证。为了办下这个凭证，魏顺光前后跑了许多次都因为搞不清楚材料无功而返。自从知道后，魏顺光将材料交给村代办员，仅仅2天就办好了。他笑着说：“不用到镇里去，还免费，线年，我市在市、县（区）政务服务中心和乡镇（街道）便民服务中心均设立了“无偿代办服务窗口”，每个工作日轮流安排2名机关人员值守，将村（社区）便民服务室的主要职能确定为无偿代办，四级代办服务体系全面建成。
“按照职能的不同，市、县（区）政务服务中心主要代办投资建设项目，乡镇（街道）的便民服务中心和村、组的便民服务站主要代办与群众生产生活密切相关的事项。”市政务服务中心并联审批科科长杜家兵告诉记者，凭本人身份证、户口本就能办理的且不需要本人签字、按手印的事情都可以进行代办。目前，乡镇（街道）以及村、组办理最多的就是低保、养老保险、新农合参保、伤残证、老年优待证等。
对于不能代办的事项，代办员将协助市民共同办理。便民服务的推行，为市民免去了“办事跑断腿”的困扰。
磨盘村村支书杨明军的办公室里有个厚厚的笔记本，上面记录了村里的代办事项。
“按照规定，所有的代办事项都会登记在册。有的时候每天都需要往镇上跑。”杨明军告诉记者，作为最基层的便民服务站，主要向村民提供3类便民服务事项，一是代办类，包括民政、计划生育、农林水等各类事项；二是咨询类，比如法律咨询、劳动力需求咨询等；三是公益事业类，如水、电、文化活动等相关事宜。
为了给群众提供更好的服务，我市还规范代办服务流程，将无偿代办服务工作统一设定为“咨询预约、委托登记、受理代办、结果反馈”四个节点，先后建立健全了无偿代办公示制度、24小时受理制度、书面委托制度、台账销号制度等六项工作制度，保障了代办工作持续推进。
春节前夕，作为安居区三家镇春木村的，杜家兵一到村口便被一位村民拉住。
原来，这位村民外出打工，他年过九旬的父亲因错过了养老保险年审而没有领到养老金。杜家兵在给老人拍照录像后仅仅用了一天就帮他办理好了父亲养老保险的年审。
虽然老人领到了养老金，但这件事却给三家镇带来了更多的思考。RAYBET“有的事项需要村民到乡镇（街道）进行办理，但对于行动不便的老人来说就成了问题。如何解决这种问题，我们建议采取分片区预约上门服务。”杜家兵说，若由群众预约，按照分片联系的原则，工作人员深入农村，一次性帮助多个群众进行办理。这样“交上来”和“走下去”相结合，能够使走得更远。
记者在已明确的代办服务范围中看到，市、县（区）重点代办一个事项需多个部门联合办理类，乡镇（街道）与村（社区）协同开展预约上门服务。RAYBET
截至目前，全市已实现了2206个村（社区）代办点全覆盖，平均每个代办点设1-2名代办员。今年1—4月，全市受理办结代办服务事项达26万余件，超过38万人受益。（记者 颜朝辉）