半岛体育东湖评论:以服务效能提升推动政务服务转型升级
栏目:行业动态 发布时间:2023-11-23
 半岛体育近年来,各地政府观念转变、效能转变,主动践行宗旨意识,为民造福,解决人民群众急难愁盼问题,把惠民生半岛体育、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。随着时代的发展,更应着力持续深化“放管服”和“一件事一次办”改革,提升服务的专业化水平,要提高办事的效率,拓宽服务的平台和载体,以服务效能推动政务服务转型升级。  “民有所呼半岛体育,我有所应”,做好政务服务工作应坚持以群众为先、服务至上,以服

  半岛体育近年来,各地政府观念转变、效能转变,主动践行宗旨意识,为民造福,解决人民群众急难愁盼问题,把惠民生半岛体育、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。随着时代的发展,更应着力持续深化“放管服”和“一件事一次办”改革,提升服务的专业化水平,要提高办事的效率,拓宽服务的平台和载体,以服务效能推动政务服务转型升级。

  “民有所呼半岛体育,我有所应”,做好政务服务工作应坚持以群众为先、服务至上,以服务群众之心半岛体育,推进政务服务大厅各项业务有序开展,倾力打造高效便民的政务服务窗口。要牢固树立为民服务、干事创业之心,根据政务服务组织架构,结合区情实际,打破业务条线壁垒,优化受理台窗口,将全力量融合配置,保证业务清、情况明;要转变服务观念,提升公共服务均等化、普惠化、便捷化水平,送政策找人,送服务上门,为企业和群众生产经营与办事创业提供最大便利,畅通国民经济循环、加快构建新发展格局的重要支撑。

  新时代新要求,要提高办事的效率,拓宽服务的平台和载体,推进“一窗受理”“一站式”服务,持续优化窗口建设,不断提升政务服务质量,方能最大限度地替人民群众解决办理业务中的“疑难杂症”。一方面,深挖窗口服务优势,将技术、业务、数据融合到政务服务平台,最大限度方便群众对业务进行咨询和办理,加快管理智能化步伐;另一方面,构建涉及全程的“多效窗口”,配备业务精、能力强的工作人员,推动实现“一次办”“就近办”“马上办”高效服务水平,形成条块结合的良好状态,将政务服务落在实处。

  加强队伍建设,激发争先进位半岛体育、干事创业的内在驱动力,着力打造一支政治素质过硬、业务本领高强的政务服务队伍。要聚焦政务服务人提升能力素养半岛体育,依托学习强国等平台,以“三会一课”、主题党日为载体,内部交流经验、外请教授授课,对一线政务工作人员进行全面培训;此外,还要聚焦考核方向,细分考核内容,畅通多元诉求渠道,持续深化“双评议”等群众评价机制,开展便民服务“群众评”。主动接受社会各界对政务服务的评议,广泛收集意见建议,回应企业和群众关切。用好考核结果,激发政务服务队伍干事创业激情。

  “民之所忧,我必思之;民之所盼,我必行之。”持续提升推动政务服务转型升级,在第一时间以真招实招回应期待,让效率和效果,都更深得民心;让企业和群众,都更得安心。

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