吉林市优化服务举措 提升服务质效半岛体育
栏目:行业动态 发布时间:2023-10-20
 半岛体育年初以来,吉林市政务服务和数字化建设管理局深入贯彻吉林市委、市政府经济工作会议精神,以坐不住的责任感、等不得的紧迫感、慢不得的危机感,有序推进各项改革服务举措落细落实,全力以赴奋战首季“开门红”。  精准对接项目建设需求,推动惠企政策落地见效。一是编制《吉林市工程建设项目审批办理及服务应知应会常识百问百答》,为企业办理工程建设项目审批提供精准、详实的操作指引半岛体育。二是出台《关于进一

  半岛体育年初以来,吉林市政务服务和数字化建设管理局深入贯彻吉林市委、市政府经济工作会议精神,以坐不住的责任感、等不得的紧迫感、慢不得的危机感,有序推进各项改革服务举措落细落实,全力以赴奋战首季“开门红”。

  精准对接项目建设需求,推动惠企政策落地见效。一是编制《吉林市工程建设项目审批办理及服务应知应会常识百问百答》,为企业办理工程建设项目审批提供精准、详实的操作指引半岛体育。二是出台《关于进一步提升全市工程建设项目审批效能的12条措施》,全力推进工程建设项目审批提速增效,助力项目建设尽快落地投产。三是深化项目审批材料精减改革。最大限度减少事项补齐补正频次半岛体育,实现“清单之外无审批、流程之外无环节、指南之外无材料”。

  升级工程建设项目审批服务专区,推动项目审批“一站式”限时办理。依托设立在市政务服务中心的工程建设项目审批服务专区,打造“四区一屏一表单一手册一专栏”服务模式。四区:即联合会商服务区、企业申报服务区、市政公用服务区、审批部门服务区;一屏:即循环播放《吉林省工程建设项目网上申报操作视频》等内容的电子显示屏;一表单:即推进工程建设项目精简审批要件改革表单;一手册:即《百问百答》手册;一专栏:即工程建设项目资料的文件政策专栏。上述功能区域的优化,不仅极大方便了企业办事,也有效提升了企业体验感和满意度。二是依托吉林“工程眼”监管平台和“吉林工程眼”APP2.0版,进一步加强在线审批监管,有效杜绝“秒批”和逾期等异常审批行为发生。

  推进政务服务规范化建设。一是全面落实行政许可事项清单管理制度半岛体育。及时调整规范政务服务事项,重新梳理权责清单,在政府门户网站发布。新增政务服务事项规定时间内100%认领并进行动态维护,推动事项相关要素统一、规范准确;动态调整进驻政务服务中心事项负面清单,力争实现负面清单压缩至100项以内;推动4个部门分中心纳入本级政务服务中心实行一体化管理,并提供标准化规范化服务。二是深化政务服务“一窗受理、集成服务”改革。推动75%以上的政务服务事项进驻“无差别”综合窗口,使用全流程审批系统规范运行。利用政务服务电子监察系统,对逾期办件、退办件、删除办件、异常挂起等情况进行实时监督,做到随时发现随时督促。持续推进“收件即受理”“首席事务代表制”“告知承诺和容缺受理”三项改革,优化323项可实施“告知承诺和容缺受理”事项流程,减少企业群众跑动次数。三是推动审批服务质量提升。推进政务服务事项减时间、减跑动,明确承诺件办理时间压缩至70%、即办件比率提升至40%以上,提高政务服务质量和效率。推动各级政务服务中心开展预约延时、午间不间断服务,方便企业群众办事便利度。

  提升政务服务便利化水平。一是推动全流程审批系统全覆盖。实现全市144个乡镇(街道)全流程审批系统全覆盖,持续提高城乡居民办事便利度。二是深入推进共享减材料。推进身份证、电子营业执照、机动车行驶证、户口簿、公司章程等电子证照(电子文书)材料在新版全流程审批系统中应用共享,力争实现200项以上事项的共享减材料。三是拓展“一件事”改革成效。推进国家基础清单的“一件事”在吉林市线上线下融合办理半岛体育,并推进省拓展的其他“一件事”在吉林市实施半岛体育,逐步形成个人和企业全生命周期审批服务。

  下一步,吉林市政务服务和数字化建设管理局将以奋战首季“开门红”为契机,以提高企业群众办事体验感和满意度为目标,打通政务服务“最后一公里”,实现政务服务就近办、便捷办、高效办,全面提升工程项目审批服务效能,持续推动吉林市营商环境优化。