半岛体育央广网上海10月21日消息（记者韩晓余）近日，美ONE公布今年双十一的大促主题定为“低低低低低，双十一先看李佳琦”。美ONE公司副总裁新川表示，“今年双十一大促半岛体育，我们将送出人人必得的专属直播间红包补贴福利，单个红包金额最高可达100元。”

　　“货真价实，物美价廉是支撑消费行为的决定性因素。我们发现，消费者的感知质量或影响其购买及复购行为。为此，美ONE提出的高质量保障，不仅在于为消费者提供感知质量和客观质量的双重售前保障，更在于提供涵盖售前、售中及售后的全周期消费者权益保护。”美ONE合伙人蔚英辉在主题演讲中介绍半岛体育。

　　蔚英辉认为半岛体育，直播电商售前、售中的服务固然重要，但却不是检验一家直播电商机构服务能力的关键，关键在于售后服务的完善，只有售后服务让用户满意，才算实现消费者权益保护的闭环。

　　为此，美ONE商务团队和服务团队高度重视履约和售后环节，致力于打造完备的售后服务体系，包括开设365天覆盖多平台的售后服务通道，并采取一系列措施确保售后服务实效。据悉，在服务实效方面，美ONE在大促期间也能够保障90%以上的售后问题在24小时内完成令用户满意的处理。

　　“我们愿意以最大的诚意，尽最大的努力，让大家认可美ONE在消费者服务和权益保护上半岛体育，提供的是行业内数一数二的高质量保障。”美ONE合伙人蔚英辉说。

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