半岛体育走进云龙县政务服务中心，宽敞明亮的办事大厅半岛体育，醒目的办事窗口半岛体育，规范的办事流程，让前来办事的群众一目了然。大厅内人来人往，不断有群众和企业前来咨询、办理相关业务，工作人员热心、耐心地为前来办事的群众和企业引导解答……整个大厅一派井然有序。

　　“以前办电子印章特别麻烦、要跑好多次，现在一个窗口就能办完，工作人员服务态度好，热情、到位，特别方便，也非常满意。”一名正在云龙县政务服务办事大厅办理电子印章的群众高兴地说。

　　为给办事群众企业提供高效便捷服务，让他们少跑腿，云龙县按照“程序少、环节简、流转快、时限短、服务优”的工作要求，不断优化政务服务中心办事大厅功能分区，设置了投资审批、办税服务、企业开办一窗通、综合服务、不动产登记、公安、社会事务、公共资源交易及政府采购出让、公共法律、自助服务10个主题服务区和咨询导服台、休息等候区、政务公开栏等功能分区，设立了综合接件、便民服务、老年人办事服务、帮办代办、一件事一次办、跨省通办、省内通办、咨询投诉、办不成事反映、惠企政策“一站式”服务等窗口；根据不同群体办事需求，又分别提供免费复印、免费无线网络和热水等，同时要求进驻办事大厅的32部门（单位）、5个企业窗口工作人员，坚持做到把群众企业的事当作亲人的事来办，当作自己的事来办，让办事群众企业切身感受到在“家”的感觉；全面推行“一窗式受理、一站式办理”服务新模式，加快推动“互联网+政务服务”平台建设，着力提升政务服务“一网通办”和群众企业办事“只进一扇门”“最多跑一次”水平，通过梳理整合服务事项、优化业务流程、精简办事环节和受理资料半岛体育，节省群众和企业办事的时间成本，全力打造群众满意的服务新形象，真正将为民服务解难题、为企解困促发展落到实处，让群众和企业真切感受政务服务“新体验”；进一步深化“放管服”改革，制定出台了《云龙县政务服务中心管理制度》，让窗口工作人员“亮身份、亮承诺、亮服务”，并将“在岗情况、联系方式、服务事项、办事流程”等予以公布，主动接受社会各界的监督，最大限度地为办事群众企业提供便捷、高效、优质的“一站式”服务，真正实现了群众企业“进一扇门、一窗受理、一站式服务、及时办结”。

　　“云龙县税务局进驻云龙县政务服务中心以后，主要开展税费申报、税费征收、社会保险、非税收入以及通用申报等业务。在业务办理中我们通过优化服务、精简流程、减少资料等方式推进办税便利化，提高办事效率，降低纳税成本，努力让纳税人少跑路、办成事，全力保障纳税人‘最多跑一次’。”云龙县税务局工作人员如是说道。

　　此外，云龙县按照省、州要求，全面推进乡村两级便民服务平台规范化建设，完成11个乡镇、90个村（社区）政务服务场所统一命名和高频事项半岛体育、政务服务事项的公示；推行“预约、代办、上门和集中”四种便民服务措施，把乡镇街天集中服务作为工作制度，依托基层党组织综合服务平台，探索“农事村办”服务模式，着力打通服务基层群众和企业的“最后一公里”，让群众企业办理业务更便捷高效，助力营商环境优化。2023年1月至6月，县、乡（镇）、村（社区）三级受理服务事项56892件，办结56892件，办结率100%半岛体育，在6914条政务服务“好差评”评价中实现“零差评”；全县公共资源交易项目41项，交易金额166104.65万元；完成政府采购 12个，交易金额2290.6万元。